01
Beställning, produkt och betalning
Produktsidan beskriver solglasögonen, det medföljande fodralet, påsen och rengöringsduken samt produktens viktigaste egenskaper. Före beställningen kan du kontrollera antal, slutpris, valuta, tillämpliga skatter, leveranskostnad och angivna kontakt- och leveransuppgifter. Betalningen behandlas säkert av GoPay.
När beställningen skickas lämnar du ett bindande köpeanbud med betalningsskyldighet. Köpeavtalet ingås när du får vårt e-postmeddelande som bekräftar att betalningen lyckades. Fram till dess kan vi avvisa beställningen, särskilt vid brist på varor, misslyckad betalning, omöjlig leverans eller rimlig misstanke om missbruk.
02
Leverans, ångerrätt och återbetalning
Vi levererar endast till adresser inom Europeiska unionen. Tillgängliga länder, leveranssätt, uppskattad tid och kostnad visas före beställningen. Om inget annat avtalats levererar vi utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att avtalet ingåtts.
Konsumenten har normalt 14 dagar efter mottagandet att ångra köpet utan skäl och därefter 14 dagar att returnera varan. Konsumenten betalar normalt den direkta returkostnaden. Vi återbetalar priset och kostnaden för den billigaste standardleveransen inom 14 dagar, men får invänta varan eller ett bevis på att den har skickats.
03
Avtalsenlighet, reklamationer och tvister
Varan ska stämma överens med avtalet vid leveransen. Tvingande europeiska och nationella rättigheter gäller för fel som visar sig inom minst två år, eller under en längre tid enligt lagen i konsumentens land. Beroende på omständigheterna kan reparation, utbyte, prisavdrag eller hävning krävas. Vi lämnar ingen ytterligare kommersiell garanti.
Reklamationer kan skickas till support@yvoro.eu eller per post till säljarens adress, helst med ordernummer, beskrivning och bilder. Tjeckisk lag gäller utan att konsumenten förlorar tvingande skydd i sitt bosättningsland. En olöst tvist kan lämnas till Tjeckiens handelsinspektion eller ett behörigt nationellt organ.
04
Integritet och fullständiga villkor
Behandlingen av personuppgifter beskrivs separat i vår integritetspolicy. Information om cookies och tillgängliga inställningar finns på cookiesidan.
Den här sidan är en kort översikt. De fullständiga villkoren nedan innehåller detaljerade regler för ångerrätt, återbetalning och reklamationer samt standardformuläret. Den version som lämnas före en beställning gäller för köpet; senare ändringar gäller endast framtida beställningar.
05
Säljare och kontaktuppgifter
Säljare och operatör av yvoro.eu:
Ing. Yvonna HojerováU Kamencového jezera 5905430 01 ChomutovČeská republikaFöretags-ID: 01652052Momsregistreringsnummer: inte tilldelatRegistrerad i det tjeckiska näringsregistretAllmänna frågor: info@yvoro.euSupport, returer och reklamationer: support@yvoro.euTelefon: +420 731 720 002