Regulamin

01

Zamówienie, produkt i płatność

Strona produktu opisuje okulary przeciwsłoneczne, dołączone etui, woreczek i ściereczkę oraz najważniejsze cechy produktu. Przed złożeniem zamówienia można sprawdzić liczbę sztuk, cenę końcową, walutę, należne podatki, koszt dostawy oraz podane dane kontaktowe i adresowe. Płatność jest bezpiecznie obsługiwana przez GoPay.

Wysłanie zamówienia stanowi wiążącą ofertę zakupu i powoduje obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta po otrzymaniu naszego e-maila potwierdzającego pomyślne dokonanie płatności. Do tego czasu możemy odrzucić zamówienie, zwłaszcza z powodu braku towaru, nieudanej płatności, niemożności dostawy lub uzasadnionego podejrzenia nadużycia.

02

Dostawa, odstąpienie i zwrot płatności

Dostarczamy wyłącznie na adresy w Unii Europejskiej. Dostępne kraje, sposób, przewidywany czas i koszt dostawy są wskazane przed złożeniem zamówienia. Jeśli nie uzgodniono inaczej, dostarczymy towar bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

Konsument może zwykle odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odbioru, a następnie ma 14 dni na odesłanie produktu. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi zwykle konsument. Cenę i koszt najtańszej standardowej dostawy zwracamy w ciągu 14 dni, ale możemy poczekać na towar lub dowód jego wysłania.

03

Zgodność, reklamacje i spory

Towar musi być zgodny z umową w chwili dostawy. Bezwzględnie obowiązujące prawa europejskie i krajowe obejmują wady ujawnione w okresie co najmniej dwóch lat albo przez dłuższy okres wymagany w kraju konsumenta. Zależnie od okoliczności można żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy. Nie oferujemy dodatkowej gwarancji handlowej.

Reklamację można wysłać na support@yvoro.eu lub pocztą na adres sprzedawcy, najlepiej podając numer zamówienia, opis i zdjęcia. Stosuje się prawo czeskie bez pozbawiania konsumenta obowiązkowej ochrony w kraju zamieszkania. Nierozwiązany spór można skierować do Czeskiej Inspekcji Handlowej lub właściwego organu krajowego.

04

Prywatność i pełny regulamin

Przetwarzanie danych osobowych opisuje osobno nasza Polityka prywatności. Informacje o cookies i dostępnych ustawieniach znajdują się na stronie Cookies.

Ta strona jest skróconym przeglądem. Pełny regulamin poniżej zawiera szczegółowe zasady odstąpienia, zwrotu płatności i reklamacji oraz wzór formularza. Wersja przekazana przed złożeniem zamówienia obowiązuje dla danego zakupu; późniejsze zmiany dotyczą wyłącznie przyszłych zamówień.

Polityka prywatności