Obchodní podmínky

01

Objednávka, produkt a platba

Produktová stránka popisuje sluneční brýle, dodávané pouzdro, sáček a čisticí hadřík i hlavní vlastnosti produktu. Před objednáním si můžete zkontrolovat počet kusů, konečnou cenu, měnu, případné daně, cenu dopravy a zadané kontaktní a doručovací údaje. Platbu bezpečně zpracovává GoPay.

Odesláním objednávky činíte závaznou nabídku ke koupi a zavazujete se k platbě. Kupní smlouva vzniká doručením našeho e-mailu potvrzujícího, že platba proběhla úspěšně. Do té doby můžeme objednávku odmítnout zejména při nedostupnosti zboží, neúspěšné platbě, nemožnosti doručení nebo důvodném podezření na zneužití.

02

Doručení, odstoupení a vrácení plateb

Doručujeme pouze na adresy v Evropské unii. Dostupné země, způsob dopravy, odhadovanou dobu doručení a cenu zobrazíme před odesláním objednávky. Není-li dohodnuto jinak, zboží dodáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

Spotřebitel může zpravidla do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit bez udání důvodu a následně má 14 dnů na jeho odeslání zpět. Přímé náklady na vrácení zpravidla nese spotřebitel. Kupní cenu a náklady na nejlevnější nabízené standardní doručení vrátíme do 14 dnů; můžeme však počkat na obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

03

Vady, reklamace a řešení sporů

Zboží musí při převzetí odpovídat smlouvě. Na vady, které se projeví nejméně do dvou let, se vztahují závazná evropská a vnitrostátní práva, případně delší ochrana podle práva země spotřebitele. Podle okolností lze požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení. Nad zákonný rámec neposkytujeme obchodní záruku.

Reklamaci lze zaslat na support@yvoro.eu nebo poštou na adresu prodávajícího, ideálně s číslem objednávky, popisem vady a fotografiemi. Použije se české právo, aniž je spotřebitel zbaven závazné ochrany země svého bydliště. Nevyřešený spor lze předložit České obchodní inspekci nebo příslušnému subjektu v zemi spotřebitele.

04

Soukromí a úplné znění

Zpracování osobních údajů samostatně upravují Zásady ochrany osobních údajů. Informace o cookies a dostupném nastavení jsou uvedeny na stránce Cookies.

Tato stránka je stručným přehledem. Úplné znění níže obsahuje podrobná pravidla odstoupení, vracení plateb a reklamací i vzorový formulář. Pro konkrétní nákup platí verze poskytnutá před objednáním; pozdější změny se vztahují pouze na budoucí objednávky.

Ochrana osobních údajů